Let op! Schakel prive/incognito modus uit om gebruik te maken van de webshop.

Hot Fix Windows printer


Twee weken geleden is er weer een grote update van Windows gelanceerd welk voor veel overlast zorgt. Voor fietsenwinkels heeft dit voornamelijk invloed op het printen met gedeelde printers over het netwerk. Voor April staat al de volgende de grote update gepland. Uiteraard hopen wij dat de Windows Update deze problemen niet nogmaals veroorzaakt.

 

Graag helpen wij u langs deze weg voor het oplossen van het probleem dat u na een Windows update niet meer kunt printen.

 

Waarschijnlijk krijgt u een van de onderstaande meldingen als u Wilmar Retail opstart of wanneer u iets wilt printen

 

Hoe lost u dit zelf op?

Stap 1:

Druk links onderin op "Windows" knop en daarna op "Instellingen" (tandwiel).


Stap 2:

Ga naar "Netwerk en Internet"


Stap 3:

Ga naar "Sharing options"of "Deel opties"


Stap 4:

Open "All Networks" of "Alle netwerken" door op het pijltje te klikken.


Stap 5:

Selecteer: "Turn off password protected sharing"  -  "Met wachtwoord beveiligd delen uitschakelen


Stap 6:

Druk op "Save changes" - "Wijzigingen opslaan"

 

Het probleem zou nu verholpen moeten zijn, u kunt direct proberen te printen vanuit Wilmar.

Krijgt u nog steeds een fout melding of komt u er niet uit? Neem dan contact met ons op via: 0343 44 15 96